中新經(jīng)緯4月21日電 京東集團(tuán)21日在官方微信公眾號(hào)發(fā)布公開信稱,對(duì)兼職騎手永不強(qiáng)迫“二選一”,同時(shí)自今日起,所有超時(shí)20分鐘以上的外賣訂單,京東全部免單。
具體來看,京東集團(tuán)在公開信中提到,近期,有競對(duì)平臺(tái)再次玩起“二選一”游戲,強(qiáng)迫各位騎手不能接京東平臺(tái)的秒送訂單,如有違反,會(huì)采取封殺措施。為了支持外賣騎手自由接單,保障大家的收入,京東推出以下緊急援助措施:
一是所有被競對(duì)平臺(tái)封殺的騎手,京東保證給予足夠單量,確保收入不降;
二是加大全職騎手招聘力度,未來三個(gè)月將招聘名額由五萬名提高到十萬名;
三是所有騎手,如有對(duì)象,京東可以優(yōu)先為您的對(duì)象安排工作,比如全職快遞員、全職保潔,實(shí)現(xiàn)“雙職工”待遇,大幅提高家庭收入;
四是京東集團(tuán)對(duì)兼職騎手永不強(qiáng)迫“二選一”,鼓勵(lì)大家在各平臺(tái)自由接單,保障收入最大化。
此外,公開信還提到,近期競對(duì)平臺(tái)對(duì)兼職外賣騎手強(qiáng)迫“二選一”的行為,事發(fā)突然,導(dǎo)致京東平臺(tái)部分外賣訂單延遲,造成了不良用戶體驗(yàn)。京東集團(tuán)在此向相關(guān)用戶表達(dá)深深的歉意,自今日起,所有超時(shí)20分鐘以上的外賣訂單,京東全部免單。京東集團(tuán)已經(jīng)成立緊急應(yīng)對(duì)小組,本周一定會(huì)解決送餐速度問題。(中新經(jīng)緯APP)
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