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網(wǎng)紅品牌BY FAR關(guān)閉最后一家中國門店

2025-04-21 14:47:59 北京商報

  網(wǎng)紅品牌BY FAR關(guān)閉最后一家中國門店  

  在接連關(guān)閉位于上海張園、南京德基廣場等多地門店后,BY FAR在中國唯一門店國貿(mào)商城店也將在下月中旬閉店。不僅線下收縮,品牌線上多個官方渠道也已停運,BY FAR在中國的代運營方也因多起糾紛案件被下達(dá)了限制消費令。業(yè)內(nèi)人士指出,靠爆款產(chǎn)品先于品牌被大眾熟知的網(wǎng)紅品牌,往往很難在其流行周期內(nèi)建立起強(qiáng)大的品牌價值,其受眾購買的只是產(chǎn)品本身,而非品牌所代表的價值。當(dāng)消費習(xí)慣和觀念發(fā)生變化,客戶的忠誠度和品牌黏性不足,新老用戶之間斷層,就會造成市場斷崖式下跌。

  運營方“限高”

  曾因“腋下包”火遍全網(wǎng)的BY FAR,如今已走向沒落。北京商報記者走訪發(fā)現(xiàn),位于北京國貿(mào)商城的BY FAR門店目前正在全場清倉,折扣低至2.5折。據(jù)上述門店店員介紹,“本店將于下月14日關(guān)閉,之后也不會再開,有喜歡的盡快購買”。門店內(nèi),不少產(chǎn)品已經(jīng)售罄。

  實際上,過去兩年內(nèi),BY FAR在中國市場一直在走下坡路,甚至逐漸停擺。2022年底BY FAR在上海張園開出亞洲首家旗艦店,隨后品牌又把門店開進(jìn)了北京國貿(mào)商城、南京德基廣場、上海One ITC、上海國金中心、蘇州倉街商業(yè)廣場等,然而這些門店都沒能支撐太久并相繼關(guān)閉。其中上海張園店就在2024年初悄然閉店,開業(yè)時間僅一年。

  在線上方面,目前品牌微信小程序店鋪和京東旗艦店都已關(guān)閉,官網(wǎng)也無產(chǎn)品在售,首頁顯示“新品加載中,期待盡快見面”。不只是在中國市場遭遇困境,BY FAR的海外Instagram賬號從今年1月27日起也再未更新。目前線上官方渠道僅剩天貓旗艦店,運營方為柏方(上海)商貿(mào)有限公司(以下簡稱“柏方公司”)。

  柏方公司如今也陷入危機(jī)。中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)顯示,4月15日,柏方公司新增一條被執(zhí)行信息,執(zhí)行標(biāo)的為15萬元。至此,柏方公司2025年以來累計已有7條被執(zhí)行信息,被執(zhí)行總額達(dá)531.47萬元。其中,1月的一起執(zhí)行案件還對該公司及其法定代表人,也是BY FAR品牌創(chuàng)始人之一SABINA PETROVA GYOSHEVA下達(dá)了限制消費令。

  對于上述情況,北京商報記者致電了柏方公司,但前臺接線人員表示該公司僅支持實名找人,在記者進(jìn)一步詢問公司其他信息時接線人員掛斷了電話。

  深陷輿論危機(jī)

  關(guān)店、線上停擺、公司“限高”,頻繁出現(xiàn)問題的BY FAR也在消費端引發(fā)風(fēng)波。在小紅書中搜索BY FAR,出現(xiàn)了15條與“BY FAR倒閉”相關(guān)的帖子。其中有消費者表示,其在BY FAR天貓旗艦店上購買的商品無法正常退貨退款,在多次與平臺交涉后于近日成功退款。

  據(jù)媒體報道,BY FAR天貓旗艦店客服曾表示,“目前線上系統(tǒng)支付寶賬號余額有異常問題,還在修復(fù)中。確認(rèn)收貨后的訂單如需退貨,線上沒法及時處理退款,但可以線下打款”。所謂線下打款,指的是通過平臺外的其他渠道轉(zhuǎn)賬。對于售后問題,北京商報記者以消費者身份詢問BY FAR天貓旗艦店客服,客服人員稱,“七天內(nèi)未確認(rèn)收貨的訂單可以正常線上退貨退款售后”。

  一位曾是品牌忠實粉絲的消費者丹丹向北京商報記者坦言,她以5500元購買的一款BY FAR腋下包,僅賣出了650元,“這還是賣了三年才賣出去的”。記者瀏覽閑魚App發(fā)現(xiàn),發(fā)布正品BY FAR腋下包的個人商家不計其數(shù),標(biāo)價則基本在原價的十分之一,其中不少產(chǎn)品的瀏覽數(shù)都已過千,卻遲遲難以賣出。

  自2024年初開始,BY FAR就成為各類品牌內(nèi)購會、特賣會的?,甚至有商家宣稱該品牌正在進(jìn)行“破產(chǎn)清倉”。以品牌特賣與內(nèi)購平臺尚列發(fā)布的信息為例,今年3月,BY FAR參與了平臺1折起的北京特賣會,部分鏈條包、斜挎包低至100多元;4月21日—24日,BY FAR還將在杭州進(jìn)行特賣,全場包袋100多元起,疊滿5件還能再享受8.5折。

  未建立強(qiáng)大品牌價值

  在爆火之后歸于沉寂,是網(wǎng)紅小眾品牌常見的困境。BY FAR也曾入局除手袋以外的其他品類,但卻反響平平。例如品牌于2022年中下旬首次推出香水系列“By Far Daydreams”,目前在其天貓旗艦店中僅有兩款在售,且有4折活動,而兩款產(chǎn)品的歷史銷量分別僅有13單和32單。

  BY FAR的成功路徑清晰,即爆款產(chǎn)品先于品牌被消費者熟知,但BY FAR卻未能在其流行周期內(nèi)建立起強(qiáng)大的品牌價值。福建華策品牌定位咨詢創(chuàng)始人詹軍豪表示,靠單品火爆的品牌難以延續(xù)熱度,缺乏持續(xù)創(chuàng)新能力的背后也是品牌價值構(gòu)建的不足,僅靠爆品難以支撐其宣稱的新奢定位。消費市場潮流趨勢不斷更迭,消費者也趨于理性,更傾向保值或性價比高的產(chǎn)品,BY FAR卻并未及時調(diào)整策略,導(dǎo)致其在競爭中逐漸失去優(yōu)勢。

  詹軍豪進(jìn)一步指出,BY FAR選擇在高端商圈開直營店,這也意味著高昂的運營成本,品牌回旋空間有限。同時,其在中國市場也面臨著日益激烈的競爭,一方面,蔻馳等已在千元包袋市場占據(jù)較高市場份額的品牌,正在持續(xù)推動轉(zhuǎn)型,相較于小眾品牌,資源和耐力都更充足;另一方面,國貨中高端包袋們也在崛起,BY FAR想在中國市場重振品牌的難度增大。

  青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師陳以軍認(rèn)為,BY FAR在中國市場因擴(kuò)張引起的相關(guān)糾紛,說明內(nèi)部管理出現(xiàn)問題,嚴(yán)重影響了品牌在中國市場的發(fā)展。同時,輕奢的消費者購買的只是產(chǎn)品本身,而非品牌所代表的價值,當(dāng)消費習(xí)慣和觀念發(fā)生變化,客戶的忠誠度和品牌黏性不足,新老用戶之間斷層,就會造成市場斷崖式下跌。

  北京商報記者 藺雨葳

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