OpenAI涉足電商領(lǐng)域！用戶可通過ChatGPT購買商品

　　財(cái)聯(lián)社4月29日訊(牛占林)當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一，人工智能公司OpenAI宣布，正在更新網(wǎng)絡(luò)搜索工具ChatGPT Search，以改善用戶的在線購物體驗(yàn)。

　　當(dāng)ChatGPT用戶搜索商品時(shí)，聊天機(jī)器人現(xiàn)在會(huì)提供一些推薦商品，展示這些商品的圖片和評(píng)論，并附上鏈接，用戶可以通過這些鏈接直接購買商品。

　　OpenAI表示，用戶可以用自然的語言問非常具體的問題，并且會(huì)收到定制化的結(jié)果。作為一個(gè)新的開始，這項(xiàng)功能目前只適用于少數(shù)幾個(gè)商品類別，包括時(shí)尚、美妝、家居用品和電子產(chǎn)品，以后將會(huì)納入更多商品類別。

　　這一功能周一將加入到ChatGPT應(yīng)用程序中，所有人都可以用，不管你有沒有賬號(hào)，不管你用的是免費(fèi)版還是付費(fèi)版。

　　據(jù)悉，購物者將無法在ChatGPT內(nèi)部結(jié)賬，相反，他們會(huì)被重定向到商家的網(wǎng)站來完成交易。向潛在購物者展示的產(chǎn)品推薦是基于ChatGPT對(duì)用戶偏好的記憶，以及從整個(gè)網(wǎng)絡(luò)上提取的產(chǎn)品評(píng)論，并不包含廣告。

　　OpenAI的一位發(fā)言人說，搜索結(jié)果是根據(jù)第三方提供的信息生成的，例如價(jià)格、產(chǎn)品描述和評(píng)論。目前公司不會(huì)為通過ChatGPT進(jìn)行的購買行為收取費(fèi)用。

　　ChatGPT Search更新是OpenAI為了與谷歌競(jìng)爭(zhēng)而采取的措施之一。OpenAI希望通過這種方式讓人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上找到商品和信息時(shí)有更好的體驗(yàn)，更加個(gè)性化。在線購物是谷歌最重要的業(yè)務(wù)之一，但多年來，谷歌搜索中廣告市場(chǎng)的存在，也導(dǎo)致了搜索結(jié)果質(zhì)量的下降。

　　OpenAI聲稱他們的搜索功能用的人越來越多了，上周就有超過10億次搜索。

　　此前，OpenAI首席執(zhí)行官奧爾特曼一直反對(duì)ChatGPT中的廣告，但最近改變了態(tài)度，聲稱他愿意接受“有品位的”廣告，就是通過推薦商品拿一點(diǎn)傭金，但不會(huì)出售搜索結(jié)果中的優(yōu)先展示位置。

　　OpenAI表示，很快它將為ChatGPT的Pro和Plus用戶整合記憶功能和購物功能，這意味著ChatGPT會(huì)參考用戶之前的聊天記錄，以提供高度個(gè)性化的商品推薦。

　　隨著時(shí)間的推移，OpenAI正在將ChatGPT打造為一種“全能型應(yīng)用”，它既提供搜索引擎，又有語音助手和視頻生成的功能，期望在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。此前，人工智能搜索初創(chuàng)公司Perplexity AI已經(jīng)上線了購物功能。