中新經(jīng)緯7月4日電 (李曉萱)近日全國多地迎來高溫天氣，在社交平臺上關(guān)于“iPhone發(fā)燙怎么辦”的討論不在少數(shù)。

　　不少網(wǎng)友分享解決手機發(fā)燙小妙招，比如在Siri的App訪問中關(guān)閉所有“輕App”選項，或者選擇用冰涼貼給手機“物理降溫”，甚至還有網(wǎng)友調(diào)侃：可以將手機運行模式命名為“制冷模式”，以達到“心靜自然涼”的效果。

　　手機發(fā)燙原因是什么？正確做法是什么？4日，中新經(jīng)緯以消費者身份咨詢蘋果官方，官網(wǎng)客服表示，手機發(fā)熱一般有兩種情況，第一種是設(shè)備超過了某個溫度閾值，屏幕會出現(xiàn)“溫度計警告”，說明設(shè)備內(nèi)部檢測到一些異常發(fā)熱，出現(xiàn)運行過載的現(xiàn)象，這種情況下用戶必須停止使用手機，待冷卻后再使用。“不過這種情況比較少見�！痹摽头�表示。

　　第二種是用戶體感手機發(fā)熱，但屏幕并沒有出現(xiàn)任何警告，這種情況一般不會對設(shè)備本身運行產(chǎn)生影響，“但由于每個人對溫度的感知不同，如果用戶覺得手機燙手，也建議暫停使用一段時間等待其冷卻�！�

　　至于如何讓手機“降溫”，該客服稱，用戶可以在“設(shè)置”的“通用”里將“后臺App刷新”關(guān)閉，也可以關(guān)注電池使用情況，將后臺電池用量使用時間長的App關(guān)閉，“關(guān)閉一部分后臺可以降低手機的運行壓力，減緩手機發(fā)熱�！�

　　對于上述網(wǎng)友提到關(guān)閉“輕App”的做法，該客服稱，目前有關(guān)緩解手機運行過熱的解決方法中并沒有提到該操作。該客服解釋稱，“輕App本身可以看作是App的一小部分，讓用戶不用下載完整的App就可以快速完成某一項服務(wù)而存在的�！�

　　至于網(wǎng)友提到新建一個“制冷”的手機運行模式，該客服表示：“這可能是網(wǎng)友比較幽默，其實(對于減緩發(fā)燙)沒什么用�！�

　　中新經(jīng)緯隨后在該客服發(fā)來有關(guān)“蘋果手機溫度過高”相關(guān)郵件問答中發(fā)現(xiàn)，如果設(shè)備過熱或過冷，某些功能可能會暫時停用，在極端情況下，設(shè)備可能會暫時停用。

　　上述郵件中提到，設(shè)備變熱會有以下幾種情況：首次設(shè)置設(shè)備、從備份恢復、為設(shè)備無線充電，使用相機等圖形密集型或處理器密集型App、游戲或功能，以及播放高質(zhì)量視頻，這些均屬于正�，F(xiàn)象，當進程完成或結(jié)束使用后，設(shè)備會自行冷卻。

　　上述郵件中還提到，iOS和iPadOS設(shè)備內(nèi)有過熱保護功能，如果設(shè)備的內(nèi)部溫度超出正常工作溫度范圍，設(shè)備將嘗試調(diào)節(jié)自身溫度，以保護內(nèi)部組件。如在高溫天氣下將設(shè)備留在車內(nèi)、長時間置于陽光直射下，或在高溫或陽光直射的環(huán)境中長時間使用某些功能，例如在車內(nèi)使用GPS跟蹤或?qū)Ш焦δ堋⑼鎴D形密集型游戲，以及長時間使用相機，都可能會導致設(shè)備過熱。一旦設(shè)備過熱屏幕出現(xiàn)“溫度計警告”時，用戶可以將設(shè)備關(guān)機，或?qū)⒃O(shè)備移到溫度較低的環(huán)境中(遠離陽光直射)等來讓其降溫。

　　(更多報道線索，請聯(lián)系本文作者李曉萱：lixiaoxuan@chinanews.com.cn)(中新經(jīng)緯APP)

　　中新經(jīng)緯版權(quán)所有，未經(jīng)書面授權(quán)，任何單位及個人不得轉(zhuǎn)載、摘編或以其他方式使用。

責任編輯：常濤 羅琨